Zuerst ein Paar allgemeine Fragen zu Ihrer Problematik: was läuft bei Ihnen nicht?
In folgenden Kategorien, welche, Ihrer Meinung nach, beschreibt Ihr EDV-Problem am bestens?
Je nachdem, ob Sie "ja" oder "nein" beantworten, erscheinen weitere Fragen. Have Fun!
Die abgesendeten Daten werden nur zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und die AGB
1. Haben Sie Problem mit Email?
2. Haben Sie Sicherheitsproblem?
3. Haben Sie Problem mit Ihrer PC-Anlage: Server, PC, Laptop, Tablet oder Periphäriegeräte wie Drucker, Scanner, Fax ...?
4. Haben Sie Problem mit Netzwerk, Internet, Telefon?
5. Haben Sie Problem mit Ihre Webseite oder mit Soziale Netzwerke?
6. Haben Sie Problem mit Ihre Webseite oder mit einer Datenbank gestützten Software?
7. Haben Sie andere Problemen, die Ihre Organisation oder Ihr Unternehmen bettrefen?
1. MAILPROBLEM, WEBMAIL, MAILCLIENT
1.1 Haben Sie Problem mit der ersten Konfiguration Ihrer Mailadresse?
1.2 Haben Sie Problem mit Senden, Empfangen oder Löschen von Emails?
1.3 Haben Sie andere Mailprobleme?
1.1 Erste Mail-Konfiguration
1.2 Mail senden/empfangen/löschen
2. IT-SICHERHEIT
2.1 Haben Sie Problem mit dem Betriebssystem oder Updates, sind Ihre Programme veraltet?
2.2 Haben Sie Problem mit der Computersicherheit (Viren, Malware, Bots, Hacker ...)?
2.3 Haben Sie Problem mit Ihren wertvollen Daten (Datenverlust, Datensicherung und Backup ...)?
2.4 Haben Sie Problem mit Spam oder erhalten Sie Mails von Unbekannten oder mit seltsamen Inhalte?
2.5 Haben Sie Problem, um Ihre Mails zu sichern oder zu archiviren?
2.1 Upgrades, Updates, Patches von Betriebssystem und Software
2.3 Datensicherheit, Backup, Datenstruktur
2.4 Spamprobleme, Phishing, Backdoor
2.2 Mail Backup oder Archivierung
3. PC-ANLAGE: SERVER, LAPTOP, TABLET, PERIPHÄRIEGERÄTE
3.1 Haben Sie Problem mit Office Programme?
3.2 Haben Sie Problem mit Wartung und Optimierung Ihres gesamten EDV-Systems?
3.3 Brauchen Sie EDV-Support sog. Helpdesk, telefonische, elektronische Hilfstellung für alle IT-Probleme?
3.4 Haben Sie Hardwareprobleme, ist ein PC-Komponente defekt, Abstürze, Bluescreen...?
3.5 Sollen wir etwas reparieren oder die PC-Anlage nachrüsten?
3.6 ein Periphäriegerät funktionniert nicht (Drucker, Webcam...) oder soll eingestellt werden?
3.7 Sie wollen etwas kaufen, neu oder gebraucht?
3.1 Problem mit Office Suite
3.7 System- und Kaufsberatung
4. NETZWERK & TELEKOMMUNIKATION
4.1 Haben Sie Konnektivitätsproblem, kein oder langsames Internet oder ein Problem mit Ihrem Netzwerk oder mit der Telefonie?
4.2 Haben Sie Problem mit W-Lan oder Funksignal?
4.3 Haben Sie Problem mit Ihrer Box (Rooter) oder Telefonanlage oder mit dem Smarphone, Handy?
4.3 Telefonanlage, FrizBox, Rooter , Fax, Smartphone
5. WEBSEITE & ONLINE MARKETING
5.1 Wollen Sie im Internet werben oder eine Internetpräsenz oder Ihre Webseite verbessern oder wo anders hosten?
5.2 Sie möchten Ihre Webseite pushen, besser gefunden werden und für Suchmaschinen optimieren?
54.3 Sie wollen in den Sozialnetzwerke, Ihre Image pflegen mit Online und Dialog Marketing ?
5.1 Website oder Shop erstellen, ändern, modernisieren, absichern, hosten
5.2 Seo & Google Optimierung
6. PROBLEME MIT DATENBANK GESTÜTZTEN SOFTWARE
6.1 Haben Sie Problem mit Firmensoftware oder suchen Sie eine IT-Lösung?
6.2 Suchen Sie eine Developper für die Implementierung, Testing neuer Software oder Standard IT-Lösung ?
6.2 Entwicklung oder IT-Lösung
7. RUND UM IHRE ORGANISATION ODER UNTERNEHMEN: COACHING, SCHULUNG UND BERATUNG
7.1 Haben Sie Fragen über IT-Sucht, Karriere, Personal, Arbeitsplatz, Vertriebsorganisation?
7.2 Haben Sie Fragen zu Multimedia und Digitalisierung?
7.3 Wollen Sie Events organisieren?
7.1.Arbeitswelt und Vertrieb
7.2.Animation, Multimedia und Mediengestaltung
Anrede (Pflichtfeld)